Es una caja de herramientas de la OMS que ofrece paquetes de contenido reutilizable sobre planificación familiar, derivados de las guías basadas en evidencia de la organización, para alimentar herramientas digitales dirigidas a las personas usuarias: mensajes de texto (SMS), sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), chatbots, aplicaciones móviles y redes sociales.
Esta propuesta, parte de un problema conocido en el sector, y es que aunque las herramientas digitales amplían el acceso a información y servicios, la baja calidad del contenido y la desinformación son frecuentes y pueden erosionar la confianza en los sistemas de salud. Como respuesta, la caja de herramientas viene acompañada de un repositorio de contenido en Excel organizado por mensajes clave y por mitos y conceptos erróneos comunes sobre los métodos anticonceptivos. Funciona como punto de partida con información validada y simplificada para quienes implementan plataformas digitales y para quienes producen contenidos.
Accede al recurso aquí: https://www.who.int/publications/i/item/9789240111424