Índice de Madurez Digital

Conoce el nivel de madurez digital de tu organización y descubre oportunidades para fortalecer tus intervenciones digitales en salud sexual y reproductiva.

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¿Qué es el índice de madurez digital (IMD)?

Es una herramienta desarrollada por Colab que ayuda a identificar capacidades, necesidades y oportunidades en salud digital aplicada a la salud sexual y reproductiva, de todas las organizaciones que conforman la federación de IPPF.

Más que una calificación, el IMD es instrumento que ayuda a las organizaciones a avanzar en su transformación digital. Esta evaluación permite a cada organización entender cómo está usando hoy las tecnologías, los canales digitales, los datos y los modelos híbridos de atención en salud sexual y reproductiva.

Estos resultados ayudan a identificar oportunidades de mejora, definir prioridades y fortalecer intervenciones digitales más accesibles, inclusivas, seguras y centradas en las personas.

El modelo se organiza en tres esferas estratégicas y nueve dimensiones de madurez.

Instrucciones

Paso 1

Completa la información general

Registra los datos básicos de la organización, país o región, persona de contacto, áreas de trabajo y tamaño del equipo.

Paso 2

Responde las preguntas por esfera

Avanza por las tres esferas del modelo: empoderamiento de personas y comunidades, prestación de servicios digitales de SSR y sostenibilidad organizacional para la transformación digital

Paso 3

Revisa tus resultados

Consulta el perfil de madurez digital de la organización, identifica fortalezas y brechas, y define metas realistas para cada dimensión.

Paso 4

Convierte los hallazgos en acción

Usa los resultados para construir planes de mejora, priorizar intervenciones digitales y fortalecer capacidades institucionales.

Esfera 1

Empoderamiento de personas y comunidades

Empoderamiento de personas y comunidades Analiza cómo la organización usa canales y herramientas digitales para fortalecer la participación comunitaria, el acceso a información confiable y la respuesta frente a la desinformación en SSR.

Incluye acciones como contenidos digitales, redes sociales, comunidades virtuales, campañas educativas y espacios de participación que promueven autonomía, organización y toma de decisiones informadas.

Dimensión
¿Qué analiza?
Participación y colectivización digital
Existencia y calidad de espacios digitales para la participación comunitaria.
Acceso a información confiable y personalizada
Disponibilidad de contenidos validados, segmentados y accesibles.
Gestión de desinformación
Capacidad de monitorear, responder y prevenir información falsa o dañina.

Esfera 2

Prestación de servicios digitales de Salud Sexual y Reproductiva

Evalúa cómo la organización integra herramientas digitales en la prestación de SSR, ya sea mediante canales virtuales, presenciales o híbridos. Considera aspectos como teleorientación, telemedicina, agendamiento digital, seguimiento a personas usuarias, capacitación del personal y continuidad del cuidado.

Dimensión
¿Qué analiza?
Integración digital en la atención clínica
Uso de herramientas digitales en los servicios de SSR y su articulación con la atención presencial.
Capacitación digital del personal de salud
Preparación del equipo clínico para utilizar tecnologías digitales de forma segura y efectiva.
Continuidad del cuidado digital
Seguimiento, contacto y acompañamiento de usuarias/os antes, durante y después de la atención

Esfera 3

Sostenibilidad organizacional para la transformación digital

Analiza las capacidades internas que permiten sostener y escalar la transformación digital de tu organización. Incluye aspectos clave como:

 

  • El uso de la información disponible para tomar mejores decisiones.
  • La organización de procesos con apoyo de herramientas digitales.
  • Optimización de los tiempos y recursos de atención.
  • Definición clara de roles y responsabilidades para la gestión digital.
  • Fortalecimiento del liderazgo institucional.
  • Capacidad para sostener estas intervenciones en el tiempo.
Dimensión
¿Qué analiza?
Gestión de datos e inteligencia organizacional
Recolección, análisis y uso de datos clínicos, operativos y estratégicos.
Eficiencia y desempeño operativo digital
Digitalización, automatización y mejora de procesos internos.
Gobernanza digital y sostenibilidad financiera
Liderazgo, estrategia, políticas, recursos y financiamiento para sostener las ISD.

¡Evaluación Completada!
Ahora conoce tus resultados

A partir de esta información, podrás conocer el nivel de avance de la organización en cada dimensión, esfera y en el resultado global. No deben entenderse como una calificación final, sino como una guía para identificar capacidades, brechas y oportunidades de mejora.

Cada resultado se expresa en cinco niveles: Inicial, Emergente, Estructurado, Avanzado y Optimizado. No existe un nivel “correcto”: la interpretación debe considerar el contexto institucional, los recursos disponibles, las capacidades internas, el marco legal y las prioridades estratégicas de cada Asociación Miembro o Socio Colaborador.

Un nivel bajo indica oportunidades para fortalecer bases y capacidades; un nivel alto refleja avances importantes y la posibilidad de consolidar, evaluar y escalar prácticas digitales de manera sostenible.